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受理统计 |
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| 受理统计 |
| 本日受理： |
2件 |
| 本月受理： |
2件 |
| 本年受理： |
3件 |
| 累计受理： |
549件 |
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| 标 题 |
投诉高阳大世界商场一层协和美容美体spa馆 |
| 来信时间 |
2014/12/10 8:34:12 |
| 来信内容 |
我想知道这家店是否通过注册审核，更想知道为什么店里的人轮流的忽悠顾客充值办卡，如果不成的话态度非常恶劣。美容店的遍地开花，见证了人民生活水平的不断提高；然而美容行业坑骗顾客的新闻也是屡见不鲜，绝不能放任不管。我印象中高阳经济发展是非常不错的，再退一万步说，即使经济落后也不是靠这种店来拉动经济、更不能对这种店放松监管。希望工商部门能够在百忙之中抽出一些时间来对类似的情况加强监管，以保障百姓的合法权益。 |
| 责任单位 |
市场监督管理局 |
| 回复时间 |
2014/12/23 9:28:56 |
| 回复内容 |
您好！接到您反映的情况后高阳县工商局立即着手调查核实，现答复如下：一、该店是否注册的问题。高阳县大世界购物中心有限责任公司是经工商行政管理机关注册的有限公司，其核准的经营范围内有“经营化妆品、生活美容、美体”等事项，该店位于该公司一楼，属于该公司的分支机构，并未超出核准的经营范围。二、该店是否忽悠顾客充值办卡的问题。经调查了解，该店在前期搞过促销活动（活动为“庆十一迎四周年”），其宣传用语为“凡购物满500元返600元产品，赠600元服务”，并未涉及返还现金的问题。在活动期间，极个别顾客可能是造成了误解。在以后的巡查中，我局将进一步举一反三，把生活美容、美体作为监管重点，以保障消费者的合法权益。 |
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