医保局以“整肃工作作风,提高服务水平”为目标,深入开展思想作风纪律整顿工作,四举措推进医疗保障工作服务为民。
一、加强教育管理,提升人员素质。健全完善工作人员学习制度,建立长效的学习机制,通过集体学习和个人自学,深入透彻掌握政策理论,增强干部职工的服务意识和责任意识。
二、树立宗旨意识,深入基层调研。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把为人民谋利益作为工作的最高行为准则,认真落实深入基层、深入群众的工作要求,听取干部群众的意见和建议,实实在在地帮助基层群众,特别是困难群众解决实际问题,维护他们的切身利益,做好新形势下的群众工作。
三、夯实工作作风,确保工作实效。坚持求真务实,创新工作思路,切实加大医保相关政策宣传力度,提升工作人员主动服务意识,夯实工作作风建设,确保各项工作平稳有序、高质高效地完成。
四、畅通诉求渠道,强化监督管理。充分利用网络媒体、投诉举报电话、群众及服务对象等社会大众监督方式,深入开展思想作风纪律整顿工作的监督管理,了解和掌握工作动态,对不作为、慢作为的工作人员,坚决追究责任,督促整改落实到位。
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