自11月12日开始，供电公司采用“内稽外查”的方式，对客户用电行为和员工工作行为进行检查，进一步挖潜增效，堵塞管理漏洞，提高营销管理水平。

为提升优质服务水平，强化内部流程管理，供电公司对电价执行、抄表管理、计量管理等方面问题开展专项稽查和职工用电效能监察，并对发现的问题进行通报，下发整改要求。组织各供电所骨干人员深入各村镇、企业开展稽查工作，及时发现处理客户窃电和超容用电等违约用电行为，并对损失电量进行追补，实现堵漏增收。加大监督力度，通过日常稽查和专项稽查相结合的方式，形成常态化和专业化的监督机制，夯实营销管理基础，促进优质服务工作提升。