为做好空巢老人关爱服务活动，邢南镇全面部署，细化举措，着重落实，用切切实实的行动为空巢老人“取暖”。

一是走访统计到位。共成立17个工作小组，以村为单位进行拉网式排查。重点对生活困难、无人赡养、生活不能自理、身体残疾的空巢老人进行走访统计，登记造册，确保不落一户、不留死角。

二是责任明确到位。按村划片分区，谁排查谁负责，每户空巢老人确定至少一名帮扶人员，签订帮扶协议，民政部门留底备案。明确实行责任制，村支书、主任是第一责任人，签字负责的是直接责任人，各负其责。

三是帮扶落实到位。对登记造册的空巢老人进行家访，就生活照料、卫生保健、精神抚慰、应急救助四方面进行帮扶。对存在生活困难、行动不便等难题的及时同民政、残联等部门联系，协调解决，动态记录，及时回访。

四是督查监管到位。配合民政等部门建立空巢老人信息管理机制，实行全程掌控、定期检查和不定时督查制度。对存在工作不力、徇私舞弊、推诿扯皮等问题的个人，联合有关部门给予批评教育，造成严重后果的，严肃处理。