一、强化措施。龙化乡提前谋划信访稳定工作，早下手、抓细致、落实处，坚决做好矛盾排查和包案工作，将矛盾排查范围扩大到2008年以来所有不稳定因素，对全乡自查的40起不稳定因素坚决做到乡、村两级包案。要求每位包片领导、包村干部签订责任状，切实负起责任，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”直至案件能有最终结果。党政主要领导亲自攻坚克难，做好调查处理工作。面对上访老户、问题解决难户等复杂情况，乡镇党政领导亲自挂帅，深入基层，本着倾斜解决、就地稳定的原则，争取做到进京赴省到市三级“零上访”。

二、砸死责任。龙化乡坚定不移的执行安全稳定工作责任制，严格做到明责、尽责、追责，一般信访案件严格按照“一岗双责”、“谁主管、谁负责”原则，重点、难点信访案件实行“一案双责、一责三挂钩”措施，进一步加大对“集体访、越级访、重复访”等重点难点信访案件督办效果。目前，全乡基本形成党政一把手负总责，亲自抓，分管领导具体抓，部门领导配合抓，层层落实信访领导责任制的工作氛围。

三、落到实处。针对当前安全稳定工作形势，龙化乡在集中整治的同时，进一步畅通群众诉求的反映渠道，扎实推进风险评估、排查化解、领导接访、干部包案等制度机制化、长效化，签订责任状，切实发挥出村两委第一道防线作用。建立稳定情况日报告制度，要求包片领导每天报送信访隐患排查情况，信访问题处理情况，对重要信访问题亲自批示办理，主管信访工作领导亲自指挥、研究、处理重点信访案件。

四、依法打击。对信访问题，坚持“两手抓”。对应当解决的问题，下真功夫去解决，对无理缠访、别有用心有意滋事人员配合相关职能部门，依照法律严肃处理。对串联、煽动非访的个别分子，在掌握证据的前提下果断出手，坚决打击。