一是着力加强队伍建设。充分发挥年轻干部“干劲足、计算机操作熟练”的优势，结合在办税服务厅工作时间较长、精通业务的干部，组成新老结合的办税队伍，形成优势互补的科学搭配，保证办税服务厅日常工作优质、高效开展。

      二是着力强化干部培训。通过系统学习《全国县级纳税服务规范》、分解绩效考核指标、开展文明礼仪培训等手段统一纳税服务标准。

      三是着力做好服务工作。坚持把便民、利民作为着力点，通过打造“税企一家”纳税服务品牌、提供“反预约”服务、推广使用“网上办税服务厅”等手段，稳步落实“导税员”、“免填单”、“绿色通道”、“延时服务”、“涉税承诺补证”等制度，简化办税流程，打造温暖人心的“微笑服务”。

      四是着力发挥竞争机制驱动作用。按季开展“纳服标兵”评选活动，依据“绩效考核”、“双量考核”和电子评价器的统计数据评先评优，发挥先进典型示范作用，激发一线人员的服务热情。