冉冬梅代表:
您提出的关于“更好发挥民调员在基层治理中作用”的建议已收悉,现答复如下:
近年来,我镇高度重视人民调解在基层治理中的“第一道防线”作用,主要负责邻里纠纷、土地争议、家庭矛盾等。民调员通过“情、理、法”结合的方式,有效促进了基层和谐稳定。
一是提升民调员专业能力。联合司法所、派出所、法律顾问等力量,每季度开展1次专题培训,重点培训《人民调解法》、沟通技巧、典型案例分析等内容。组织优秀民调员到先进乡镇交流学习,推广“老支书调解室”“乡贤评理堂”等本土经验。
二是健全调解工作机制。推行“网格+调解”模式,将民调员纳入网格化管理体系,实现矛盾纠纷早发现、早介入。建立疑难案件联调机制,对涉及多部门的复杂纠纷,由镇综治中心牵头协调司法、公安、民政等联合处置。
三是强化工作保障与激励。争取县级资金支持,适当提高民调员个案补贴标准,对表现突出的个人给予表彰奖励。
为民调员配备统一工作证件、调解记录手册,提升工作规范性和认同感。通过“法律明白人”培养、村级广播、微信群等渠道,宣传调解典型案例,引导群众优先通过调解化解矛盾。
我镇将以此次建议办理为契机,持续深化民调员队伍建设,将民调员作用发挥情况纳入村级平安建设考核,形成长效机制。
2025年4月27日